L’hôpital aujourd’hui vit des mutations majeures, qu’elles soient technologiques, économiques ou politiques. Dans le même temps, le patient devient un consommateur avisé, qui, au‐delà du soin, demande toujours plus de services.

Ces évolutions transforment le schéma classique de la relation praticien‐patient‐hôpital pour envisager d’autres espaces de réflexion. Dans quelle mesure constituent‐elles des opportunités pour imaginer l’hôpital du futur et répondre aux nouvelles attentes des personnes malades ?

Grâce aux nouvelles technologies, comment pourraient‐elles offrir aux professionnels des perspectives renouvelées de formation et d’apprentissage ? Comment une culture du service peut‐elle être associée à une culture du « mieux‐être » tant chez le soignant que chez le patient ?

L’objectif de cette rencontre sera d’appréhender les bonnes pratiques et de s’engager dans une réflexion prospective sur les moyens d’allier la qualité et la permanence des soins, un suivi médical personnalisé et optimisé des patients avant, pendant et après leur hospitalisation, ainsi qu’une vie meilleure à l’hôpital, pour tous.

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